تواصل مع فريق تجار

فريق الدعم لدينا جاهز للإجابة على استفساراتك ومساعدتك في أي وقت. نحن هنا لنجعل تجربتك مع منصتنا سلسة ومثمرة

أرسل رسالتك الآن

أرسل رسالتك

معلومات التواصل

العنوان

عمان، الأردن - شارع المدينة المنورة، بناية رقم 12

الهاتف

+962 6 123 4567

+962 79 000 0000 (واتساب)

البريد الإلكتروني

info@droper.com

support@droper.com

ساعات العمل

  • الأحد - الخميس 9:00 صباحاً - 5:00 مساءً
  • الجمعة 9:00 صباحاً - 1:00 ظهراً
  • السبت عطلة

زيارتنا

نحن موجودون في قلب عمان، الأردن. يمكنك زيارتنا خلال ساعات العمل المذكورة أعلاه.

مواقف مجانية متاحة
مداخل لذوي الاحتياجات الخاصة

أسئلة شائعة

ما هي فترة الرد على استفساراتي؟

نحن نحرص على الرد على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة عمل. في حالات الذروة قد يستغرق الرد حتى 48 ساعة عمل. للاستفسارات العاجلة، يمكنك الاتصال بنا مباشرة على رقم الدعم.

هل لديكم دعم فني على مدار الساعة؟

نعم، لدينا فريق دعم فني يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحل المشكلات الفنية العاجلة. يمكنك الوصول إلينا عبر:

  • الدردشة الحية على الموقع (24/7)
  • رقم الدعم الفني: +962 79 000 0000
  • البريد الإلكتروني: support@droper.com
كيف يمكنني أن أصبح شريكًا أو موردًا لمنصة تجار؟

نرحب دائمًا بالشركاء والموردين الجدد. لتصبح شريكًا معنا:

  1. املأ نموذج "كن مورداً" على موقعنا
  2. سيتواصل معك فريق الشراكات خلال 48 ساعة
  3. سنحدد معاً تفاصيل الشراكة والاتفاقيات
  4. سنقوم بتدريبك على نظام المنصة
هل لديكم قنوات تواصل أخرى؟

نعم، يمكنك التواصل معنا عبر عدة قنوات:

  • الواتساب: +962 79 000 0000
  • تليجرام: @droper_support
  • تويتر: @droper_support
  • صفحة الفيسبوك: Droper Platform
  • الدردشة الحية على الموقع